Datenschutz – Ihre Daten in sicheren Händen

Verantwortlicher: doytsch – Fine Fragrances & Care
Adresse: Kiebitzweg 42, 24647 Wasbek
Telefon: 01798463594
E-Mail: info@doytsche.de
Zweck dieser Erklärung: Transparente Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf www.doytsch.de (Shop und Blog).
Hinweis: Diese Erklärung beschreibt Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung.

Rechtsgrundlagen & Begriffe

Wir verarbeiten Daten auf Basis der DSGVO, insbesondere:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. Bestellungen, Kundenkonto.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) – z. B. steuerliche Aufbewahrung.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – z. B. IT-Sicherheit, betrügerische Nutzungen verhindern.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) – z. B. optionale Cookies, Newsletter.

Kategorien Daten: Stammdaten, Kommunikationsdaten, Vertrags-/Bestelldaten, Zahlungs- und Versanddaten, Nutzungs-/Logdaten, Cookie-Präferenzen.
Erforderlichkeit: Wir verarbeiten nur, was für den jeweiligen Zweck nötig ist.

Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden Server-Logfiles verarbeitet (Provider): abgerufene Seite, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser/Version, Betriebssystem, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich).
Zweck: Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Speicherung: Logs werden automatisch rotiert und nach kurzer Frist gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Prüfung erforderlich ist.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir die eingegebenen Angaben (Name, E-Mail, Nachricht; optional Telefon) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Vertrag/Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Speicherung: Bis Abschluss der Bearbeitung und ggf. gesetzlicher Aufbewahrung.
Hinweis: Bitte keine sensiblen Informationen übermitteln.

Kundenkonto & Bestellungen

Für Bestellungen verarbeiten wir: Stammdaten, Rechnungs-/Lieferadresse, Bestellinhalte, Kommunikation, Zahlungsstatus.
Zweck: Vertragserfüllung, Kundenservice, gesetzliche Pflichten.
Optionales Kundenkonto: Speicherung Ihrer Daten für zukünftige Bestellungen; Verwaltung in „Mein Konto“.
Sie können Ihr Konto jederzeit in „Mein Konto“ löschen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen leiten wir – je nach gewählter Methode – Daten an den jeweiligen Zahlungsdienst weiter (z. B. Name, Rechnungsdaten, Betrag, Bestellnummer).
Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Details zu Zahlarten und Sicherheitsstandards finden Sie unter „Zahlung & Sicherheit“.

Versanddienstleister

Für den Versand übermitteln wir an den gewählten Dienstleister: Name, Lieferadresse und ggf. E-Mail/Telefon für Versandbenachrichtigungen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Ohne diese Daten ist eine Lieferung nicht möglich.

Cookies & Präferenzen

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung des Shops (z. B. Warenkorb, Login). Optionale Cookies (Komfort, Statistik, Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner.
Ihre Wahl: Sie können dort Kategorien ein- oder abwählen und jederzeit ändern.
Speicherdauer: variiert je nach Cookie; Details im Banner.
Do Not Track: Wir respektieren entsprechende Browsereinstellungen, soweit technisch umsetzbar.

Webanalyse & Marketing

Sofern Sie zugestimmt haben, verwenden wir Analysetools zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung unseres Angebots. Dabei können pseudonyme Nutzungsprofile entstehen. IP-Adressen werden anonymisiert, sofern das Tool dies unterstützt.
Marketing-Cookies dienen der Ausspielung relevanter Inhalte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Banner widerrufen (mit Wirkung für die Zukunft).

Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Vertrags-/Bestelldaten: nach HGB/AO bis zu 10 Jahre.
Kontaktanfragen: regelmäßig 12 Monate nach Abschluss, sofern keine weiteren Ansprüche bestehen.
Cookie-/Analysedaten: gemäß Laufzeit bzw. bis Widerruf Ihrer Einwilligung.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet nur statt, wenn sie erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). In solchen Fällen achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau.

Ihre Rechte

Sie haben – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte: info@doytsche.de.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, u. a. verschlüsselte Übertragung per TLS/SSL, Rechte- und Zugriffskonzepte, regelmäßige Updates und Backups. Bitte wählen Sie starke Passwörter und halten Sie Zugangsdaten geheim.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Inhalte, Dienste oder Rechtslagen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist hier abrufbar. Stand: wird fortlaufend aktualisiert.